Sık Sorulan Sorular

Uygulama ücretsiz mi?

Evet. CAPTERS’ın temel kullanımı ücretsizdir. Bazı ek özellik veya seçenekler ücretli olabilir.

Kişisel bilgilerimi güncelleyebilir veya silebilir miyim?

Evet. Bazı bilgiler hesabınızdan veya talep üzerine değiştirilebilir.

  • Doğrudan düzenlenebilen bilgiler profilinizden güncellenebilir.
  • Hesap güvenliğiyle ilgili bazı bilgiler için doğrulama gerekebilir.
  • Gizlilik Politikamızdaki koşullara göre hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz.

Bir araç kullanıcısıyla nasıl iletişim kurabilirim?

  1. Uygulamayı indirin ve hesabınızı oluşturun.
  2. Aracın plakasını girin.
  3. Araç kayıtlıysa ve hizmet kullanılabiliyorsa CAPTERS üzerinden mesaj gönderebilirsiniz.

Aracım yok. Yine de kayıt olabilir miyim?

Evet. Aracınız olmasa bile CAPTERS hesabı oluşturabilir ve profiliniz için kullanılabilir özelliklerden yararlanabilirsiniz.

Eski plakalar destekleniyor mu?

Evet, sistem tarafından destekleniyor ve araçla doğru şekilde eşleştirilebiliyorsa.

Kaç araç ekleyebilirim?

Hesabınızın ve kullandığınız hizmet sürümünün izin verdiği araçları ekleyebilirsiniz.

Hangi araç türleri destekleniyor?

CAPTERS, hizmetle uyumlu bir kimlik veya plakaya sahip farklı araç türlerini destekleyebilir. Liste ülkeye ve uygulama sürümüne göre değişebilir.

Kişisel aracım yok ama şirket aracı kullanıyorum. Kayıt olabilir miyim?

Evet, aracı CAPTERS’a bağlamak veya kullanmak için gerekli yetkiniz varsa. Araç sahibi veya şirket tarafından doğrulama istenebilir.

Uygulamayı hangi durumlarda kullanabilirim?

CAPTERS, bir kullanıcıyı aracıyla ilgili bilgilendirmek veya kullanıcıyla iletişim kurmak için kullanılabilir.

  • Patlak lastik, bozuk ışık, açık cam, alarm veya sızıntı gibi görünen bir sorunu bildirin.
  • Aracın yakınındaki hasar, hırsızlık girişimi veya olaylar hakkında uyarın.
  • Aracın yakınında unutulmuş veya kaybolmuş görünen bir eşyayı bildirin.
  • CAPTERS’ın izin verdiği özellikler üzerinden kullanıcıyla iletişim kurun.

İstenmeyen mesaj alırsam ne olur?

Hakaret, tehdit ve taciz yasaktır. Bir kullanıcıyı engelleyebilir ve içerik ya da davranışı incelenmesi için uygulama üzerinden bildirebilirsiniz.

Uygulamayı kullanmak için internet bağlantısı gerekiyor mu?

Evet. Hizmete erişmek ve yeni mesajları almak için internet bağlantısı gerekir.

CAPTERS doğrudan polis veya kamu kurumlarına bağlı mı?

Hayır. CAPTERS kamu kurumlarına doğrudan bağlı değildir. Ancak geçerli yasalara tabiyiz ve yetkili bir makamın hukuken geçerli talebine yanıt vermemiz gerekebilir.

CAPTERS’ı hangi ülkelerde kullanabilirim?

CAPTERS, hizmetin şu anda desteklediği ülkelerde kullanılabilir. Kullanılabilirlik ülkeye ve özelliğe göre değişebilir.

CAPTERS konum bilgisi kullanıyor mu?

Konum özellikleri uygulama sürümüne ve cihazınızda verdiğiniz izinlere bağlıdır.

CAPTERS’ı kiralık bir araçla kullanabilir miyim?

Bu, araca, aracın CAPTERS’ta kayıtlı olup olmadığına ve ilgili kiralama şirketinin veya ortağın koşullarına bağlıdır.

Kimliğim nasıl korunuyor?

Kullanıcılar arası iletişimde kullanıcı adınız ve hizmetin çalışması için gereken bilgiler kullanılır. İşlenen veriler ve alıcıları için Gizlilik Politikamıza bakın.

Uygulamayı her yerde ve her zaman kullanabilir miyim?

Hizmet kullanılabilir olduğunda ve internet bağlantınız varken CAPTERS’ı kullanabilirsiniz. Araç kullanırken uygulamayı asla kullanmayın.

CAPTERS hesabımı nasıl koruyabilirim?

Şifrenizi veya doğrulama kodlarınızı asla paylaşmayın. Benzersiz bir şifre kullanın ve hesabınızda olağan dışı etkinlik görürseniz bizimle iletişime geçin.