Perguntas frequentes

O aplicativo é pago?

Não, o aplicativo é gratuito, porém oferecemos diversas opções pagas que permitirão melhorar sua funcionalidade, como SUPERCAPTOS

Posso atualizar ou excluir minhas informações pessoais?

Sim, você pode atualizar suas informações pessoais:

  • Sua data de nascimento pode ser modificada;
  • Seu gênero e seu código postal podem ser modificados à vontade em sua conta;
  • Seu telefone celular e e-mail podem ser modificados mediante solicitação;
  • O país não pode ser modificado porque está vinculado ao seu número de telefone.

  • Não será possível excluir suas informações uma por uma, no entanto, você pode excluir permanentemente sua conta.
    Nesse caso, nós conservamos seus dados por 12 meses. Após este período, seus dados serão excluídos permanentemente.

    Como entrar em contato com o proprietário de um veículo?

  • Etapa 1: você baixa o aplicativo
  • Etapa 2: registre-se com suas informações reais
  • Etapa 3: insira a placa do carro e converse diretamente
  • Não fiz nenhum veículo. Ainda posso me registrar?

    Claro, você pode se cadastrar no CAPTERS mesmo que não tenha um veículo. Você poderá entrar em contato com o proprietário de um veículo através da placa dele, ou simplesmente com outros usuários usando seu pseudônimo.

    As placas de veículos antigas são aceitas no aplicativo?

    Sim, placas de carros antigas são aceitas.

    Quantos veículos posso adicionar?

    Quantos você tiver, é grátis

    Todos os tipos de veículos são aceitos?

    Sim, aqui está uma lista: carros, vans, caravanas / campistas / reboques, caminhões, motocicletas e derivados, scooters e derivados, ciclomotores, quadriciclos, ônibus / ônibus / ônibus, empilhadeiras, máquinas de construção, veículos agrícolas / tratores, barcos e derivados, jet-skis, aviões e derivados, helicópteros, aeronaves, balões de ar quente e até drones! Basta ter um número de placa oficial (certificado a anexar) emitido pelo seu país.

    Não tenho viatura pessoal mas sim profissional, posso inscrever-me?

    Sim, neste caso é necessário que o titular do certificado de matrícula do veículo, ou seja, o seu patrão, crie uma conta e, através da função de partilha da aplicação, aceda à conta associada ao carro.

    Em que situações posso usar o aplicativo?

    O que acontece se eu receber mensagens indesejadas?

    Qualquer mensagem indesejada (insultos, assédio) é estritamente proibida. Em caso de assédio, você pode bloquear seu autor e tem a opção de denunciá-lo por meio do aplicativo, um aviso será enviado imediatamente e possivelmente até uma proibição definitiva se julgarmos necessário.

    Preciso de uma conexão para me conectar ao aplicativo?

    Sim, você precisa de uma conexão com a Internet. O aplicativo não consome muita energia e poucos dados.

    O aplicativo possui vínculo direto com a polícia ou com os Estados?

    Não, não temos qualquer ligação com eles, no entanto estamos sujeitos à legislação de cada país e, no contexto de um assunto grave, as autoridades competentes podem ter acesso aos dados se o tribunal decidir.

    Em quantos países posso usar o aplicativo CAPTERS?

    Existe uma opção de geolocalização?

    Não, no momento esta opção não está disponível porque é inútil.

    Se eu alugar um carro, funciona?

    Nosso aplicativo é 100% anônimo, a identidade de uma pessoa nunca é revelada a ninguém, nem exposta a outros membros, os usuários se comunicam através de números de placas e apelidos.

    Posso usar o aplicativo em qualquer lugar e a qualquer hora?

    Sim, você pode usar o aplicativo em todos os 29 países mencionados acima. Você também deve ter uma conexão à Internet para acessar os serviços do aplicativo. No entanto, lembramos que é estritamente PROIBIDO usar o aplicativo enquanto dirige.

    Como posso ter certeza de que minha conta CAPTERS está segura?

    Nunca compartilhe sua senha com ninguém, nem mesmo conosco. Nunca pediremos a você, em nenhuma circunstância, que nos forneça sua senha. Para a segurança ideal de sua conta, seu número de telefone é solicitado no momento do cadastro , para que possamos enviar-lhe um código de verificação. Se notar algum problema relacionado com a segurança da sua conta, contacte-nos rapidamente em contact@capters.com